Voici les étapes de la démarche à suivre :
1. Accédez au paneau de conversion MyPaysafe : rendez-vous sur le site de MyPaysafe dans la section Convertir.
2. Remplissez les informations de votre code Paysafecard : indiquez le montant du solde de votre code, le type de code et le code PIN à 16 chiffres. Si vous ne savez pas que lest le type de votre code, sélectionnez "Classique".
3. Répétez l'opération pour tous vos codes : sur le tableau de bord, cliquez sur le "+" afin d'ajouter tous vos codes en une seule fois.
4. Saisissez votre e-mail PayPal : sur la seconde partie du paneau de conversion, indiquez l'adresse e-mail avec laquelle vous utilisez Paypal. Votre argent vous sera envoyé à cette adresse.
5. Validez la conversion : cliquez sur le bouton "Convertir" pour envoyer au service MyPaysafe la demande de conversion.
6. Recevez votre paiement : une fois la conversion terminée avec succès, vous devriez recevoir le paiement dans l'heure.
Si un problème survient lors de la conversion, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail (réponse dans l'heure).
Les frais de conversion s'élèvent à 5% pour une conversion d'un montant inférieur à 50€. A partir de 50€, les frais sont de 3%.
Exemple : sur 25€, vous recevrez 24,25€ (5% de frais)
Exemple : sur 50€, vous recevrez 48,50€ (3% de frais)
En règle générale, vos conversions sont réglées dans l'heure suivant la conversion. Néanmoins, notamment la nuit ou par periode de forte demande, la conversion peut prendre plusieurs heure et dans de rares cas, plus de 12 heures.
Si votre conversion a été faite il y a plus de 12 heures et n'a toujours pas été réglée, contactez-nous immédiatement par e-mail (répoonse dans l'heure).
Tous tickets PaySafeCard suppérieur à 1€ peuvent être convertis, aucun montant maximum n’est demandé.
Depuis 2019, MyPaysafe s'efforce de garantir la meilleure experience possible pour ses utilisateurs. Nous sommes les premiers dans le domaine de conversion de cartes et tickets Paysafecard de par nos frais très bas, notre rapidité mais avant tout notre fiabilité. Utiliser MyPaysafe, c'est opter pour une satisfaction assurée.
Afin de mieux vous servir, nous sommes accessibles 24h/24 par e-mail à contact@mypaysafe.fr.